Jij blij, wij blij!

Na bijna twintig jaar niet gefietst te hebben en ik het wel weer op wilde pakken is er wel heel veel veranderd in de fietsenwereld. Wij zijn zeer maar dan ook zeer goed en professioneel geholpen met alle voors en tegens van alle merken en wat wij willen gaan doen. Uiteindelijk 2 Riese Muller fietsen gekocht omdat wij ook stoere fietsen wilde hebben en kwaliteit. Ik moet zeggen dat ik anti fietsen was (durf het bijna niet te zeggen ) maar vind het nu super, en dat komt zeker door de keuze fiets. Mede hierdoor dank voor de adviezen Luke. En voor de mensen die denken dat ze met alles direct geholpen gaan worden, ik kan u verzekeren dat op alle technische beroepen al een groot tekort is dat dit nu en in de toekomst alleen maar erger gaat worden. De mensen die hierover klagen zijn misschien zelf wel debet hier aan want wie wil zelf of zijn kinderen nog vieze handen laten krijgen. Geduld is een schone zaak en als er echt iets aan de hand is zal Luke altijd zijn best doen om mensen te helpen Heb je geen haast geef de mensen (fietsenmakers) even wat lucht. BVD

Ondanks dat ik mijn Koga daar niet gekocht heb word je daar uitermate goed geholpen. Mijn velg hebben ze zeer snel vervangen en regelen ook nog de garantie met Koga. Vriendelijk personeel.

Paar keer geweest voor reparatie en/of aanpassingen, zijn klasse mensen en discrimineren niet op merk, mijn vorige fietsenmaker wilde niks met mijn fiets doen daar zij het merk niet kende/verkochte. Luke van Leeuwen zegt daar niks over en het is nog dichterbij voor mij ook, makkelijke aanrader.

Na lang na denken, zijn we toch overstag gegaan. Goede uitleg gehad. Personeel erg vriendelijk lekker bakkie ☕️ erbij. Het is gewoon een top👍 service!! Aan te bevelen. En met twee prachtige fietsen naar huis gefietst 😍 Luke en Personeel nogmaals bedankt.

Na lang twijfelen ben ik overstag gegaan en op internet alles uitgezocht betreffende een e-bike. Ik ging met voldoende informatie naar een vooraf uitgezocht verkoop punt. Zo kwam ik terecht bij Luke van Leeuwen in Asten. Wat mij direct opviel is de winkel maar vooral ook zijn werplaats. Alles keurig gerangschikt en opgeruimt. De basis voor kwaliteit. Ook het gesprek met Luke bleek van hoge kwaliteit. Na wat gepolst te hebben kwamen we op de fiets die ik zelf al in gedachte had. Maar zijn advies ging nog veel verder. Alles kwam wel voorbij, zelfs het voorstel om het discussie punt uit te proberen met twee proefritten. Tijdens deze ritten werd me duidelijk dat zijn voorstel het beste was. Dus uiteindelijk de fiets geheel naar mijn wens besteld en geleverd. Echter bij het eerste fietstochtje bleek het stuur en het zadel voor mij niet de juiste zithouding te geven. Geen probleem voor Luke. Hij heeft mijn oude fiets helemaal opgemeten en mijn nieuwe fiets ( hij kwam hem zelfs thuis ophalen) voorzien van een nieuw stuur en een nieuw zadel, helemaal naar mijn wens. Vandaag na een paar dagen werken aan de fiets (was zeker geen eenvoudige opgave)heb ik de fiets weer opgehaald en uitgeprobeerd. Helemaal perfect. Zoals Luke bij de verkoop al aangaf. Als het niet goed is dan passen wij de fiets gratis aan waar dat nodig was. Hij is zijn afspraak 100% nagekomen. Ik kan niet anders zeggen dan dat dit een kwalitatief hoogwaardig bedrijf is met de klant tevredenheid boven alles. Nieuwe fiets nodig. Daar naar toe, zou ik zeggen.

Wat een top service!!👍🏼Wij waren op vakantie in Frankrijk en toen begaf de computer/display op mijn Flyer het. Heel vervelend maar er was niets aan te doen. Na contact te hebben gehad met Luke van Leeuwen bleek dat het niet zo makkelijk was om het te vervangen. Hij heeft nog z'n best gedaan om een adres bij ons in de buurt te vinden maar dat was toch te ver uit de richting. Nadat we thuis zijn gekomen de fiets meteen naar Luke gebracht. Hij had inmiddels al een nieuwe besteld bij Flyer. Eigenlijk zouden de kosten €249.00 zijn. Maar na overleg hebben ze hun best gedaan voor ons. En hebben we niets hoeven te betalen. Dat was goed nieuws en wat een service👌🏻🍀 We zijn nog steeds erg blij met onze keuze om bij Luke van Leeuwen onze fietsen te kopen. We hebben ze toch even bedankt door er wat lekkers heen te brengen. Ga zo door. Ook onze kinderen kopen hun fietsen bij Luke. Ook heeft hij ons nog erg goed geholpen met een niet alledaags probleem. Hij weet wel waar dit over gaat. 🤗 Al met al zijn wij tevreden klanten. Hartelijke groet Albert en Hanny Roxs.

De standaard van mijn e-bike is vanmiddag gerepareerd in de werkplaats. Superfijn dat ik erop kon wachten. Bedankt wederom voor de snelle service en klantvriendelijkheid. Leo en Helmie Proenings

Als beginnend gravelbike fietser heb ik zelf particulier een gebruikte Orbea Terra gravelbike gekocht. Ik ben bij Luke van Leeuwen geweest voor een bikefit (op afspraak) om de fiets op mijn lichaam af te laten stellen. Uit de meting bleek dat de door mij aangeschafte fiets maat L in combinatie met een lange romp niet ideaal is. Luke heeft op basis van de resultaten van de meting de fiets zo goed als mogelijk afgesteld. Eerlijk advies gekregen, top service! aan te bevelen.

Wat een mooie fietsenzaak is dit! Ze nemen ruim de tijd om je van alles uit te leggen en je wordt er supergoed geholpen met een eerlijk advies. De service is uitstekend en reparaties worden professioneel uitgevoerd door het team van Luke van Leeuwen. Kortom een échte aanrader en z’n vijf gouden sterren meer dan waard!

Dit jaar 2 electrische fietsen gekocht hier. Heel vriendelijk geholpen en hele goede service gekregen met vragen hierover. Goed bereikbaar en er wordt meegedacht met de klant.

Zeer tevreden over de vriendelijke en snelle hulp bij het oplossen van de storing van mijn Specialized fiets. *****

Supersnel en goed geholpen

Vanmiddag werkplaats binnengelopen met slag in voorwiel, en Willem heeft direct de slag uit het wiel gehaald ! Geweldige service 👍🏻

Prima geholpen in de winkel en werkplaats. Was op vakantie in de buurt.

Voor oriëntatie naar de winkel gegaan. Vriendelijk ontvangen met een lekkere cappuccino. Duidelijke eerlijke uitleg gehad wat ons een goed gevoel gaf. Hierdoor besloten een mooie bakfiets samen te stellen. Dag later stond deze helemaal naar wens klaar en konden wij de bakfiets al meenemen. Helemaal top!

2 maanden geleden nieuwe Trek Madone racefiets gekocht bij Luke. Super advies en super tevreden van het klaarmaken van de fiets. Na 1,5 maand wilde ik toch dat het achterwiel meer geluid maakte( fietsbel horen andere fietsers niet) Dit is na alle tevredenheid uitgevoerd door Mark. Graag tot de volgende keer weer. Gr Edwin